Aviso de Privacidad

El Instituto de Administración de Calidad y Servicios S.C.: INACS, con domicilio en Av. México 2481-12, colonia Arcos Sur, C.P. 44150, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales según lo declarado en el presente Aviso de Privacidad, el cual tiene como propósito cumplir con las disposiciones establecidas en los textos vigentes de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

En función de la relación que tenemos con usted, los datos personales que recabamos serán utilizados para las finalidades descritas a continuación.

Clientes: Dar a conocer las características de los servicios que proveemos;

Elaborar y presentar las cotizaciones de los servicios requeridos por usted;

Proporcionar los servicios convenidos con usted;

Informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con lo solicitado o contratado por usted; y

Evaluar la calidad del servicio que le proporcionamos.

Proveedores:

Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual y/o comercial.

Personal y Colaboradores Externos:

Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación profesional.

Para las finalidades anteriormente señaladas, podemos recabar sus datos personales a través de distintos medios:

Clientes:

Medio Datos personales que recabamos
De forma directa (vía telefónica, electrónica o de manera personal) Nombre completo.

Organización en la que usted labora y domicilio de dicha organización.

Puesto que desempeña.

Correo electrónico.

Número de teléfono del lugar de trabajo (y número de celular en caso de que usted lo proporcione).

De forma indirecta, a través de directorios  disponibles en Internet

Los datos pueden ser:

Nombre completo.

Organización en la que usted labora y domicilio de dicha organización.

Puesto que desempeña.

Correo electrónico.

Número de teléfono del lugar de trabajo.

Proveedores:

Medio Datos personales que recabamos
De forma directa

(vía telefónica, electrónica o de manera personal)

Nombre completo.

Organización en la que usted labora y domicilio de dicha organización.

Puesto que desempeña.

Correo electrónico.

Número de teléfono del lugar de trabajo (y número de celular en caso de que usted lo proporcione).

Información para realizar el pago de los productos y/o servicios que adquirimos con usted.

Personal y Colaboradores Externos:

Medio Datos personales que recabamos
De forma directa (vía telefónica, electrónica o de manera personal)

Datos generales de identificación requeridos para la relación profesional que tenemos con usted.

Datos para efectos de la remuneración derivada de la relación profesional que tenemos con usted.

Le informamos que sus datos personales no son transferidos a terceros y son utilizados solamente para los fines citados en el presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, le comunicamos que usted puede ejercer los derechos ARCO:

A: Acceso Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
R: Rectificación Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
C: Cancelación Eliminar su información personal de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, obligaciones y deberes previstos en la normativa aplicable.
O: Oposición Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o con el fin de revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, puede enviar la solicitud respectiva a la siguiente dirección de correo electrónico: administracion@inacs.mx. Tendremos un plazo máximo de cinco días hábiles para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma por correo electrónico.

Asimismo, usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por correo electrónico, enviando la solicitud para tal efecto a la dirección electrónica del remitente que aparezca en dichos mensajes o a la dirección administracion@inacs.mx.

Se entenderá que el Titular de los datos personales ha otorgado su consentimiento si usted no manifiesta su oposición para que los mismos sean tratados al poner a su disposición este Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de nuevos requisitos legales y reglamentarios aplicables (o cambios en los mismos), políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet: www.inacs.mx, en la sección de Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 24 de mayo de 2018.